
斑马投诉消费者服务平台商家处理中2026-10-05
已分配商家 快手
快手:退错货快手秒给买家退款
我是快手商家9️27日卖出一单袜子20.88元,买家收到货申请退货退款,卖家没有收到货平台就已经给退款,所以这样的单子我都有录像的习惯,当录像打开后发现袜子和黑色袋子上的单号寄件人都不是家的,买家退错货物,有视频和照片为证,我申请了平台介入,结果秒退款,申诉平台失败、我这是全程录像开包,你们也不问问买家是否邮错就直接退款,要求快手平台退款20.88元

已分配商家 快手


我是快手商家9️27日卖出一单袜子20.88元,买家收到货申请退货退款,卖家没有收到货平台就已经给退款,所以这样的单子我都有录像的习惯,当录像打开后发现袜子和黑色袋子上的单号寄件人都不是家的,买家退错货物,有视频和照片为证,我申请了平台介入,结果秒退款,申诉平台失败、我这是全程录像开包,你们也不问问买家是否邮错就直接退款,要求快手平台退款20.88元
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