现在刚试了试账户和客户专区后台，可以登陆了。感谢斑马投诉平台公平公正的帮助中国老百姓维权！感谢ic公司守住了作为一家全球顶级外汇经纪商企业的底线！感谢！关于交易赔偿事件，本人今天已经将材料用邮件的方式发给了ic经纪商公司，并申请了再次启动交易损失赔偿事件的ic经纪商公司内部调查。暂时还没接到ic经纪商公司的任何关于本人申请的回复。有任何进展。本人会如实在此跟斑马投诉维权平台通报进程！

已分配商家 IC Markets

ic经纪商公司在问题是调查的方向都是错误的。当时是你们入金通达无法显示无法充值的状态，我们客户只是称述事实经过，没任何欺诈造谣编造谎言，有本人当时截图为证。本人如有任何不实称述愿意承担任何任何法律后果。此邮件我会附加截图证据。而且当时你们ic公司客户也回了邮件你们ic公司充值通道确实无法显示，原邮件还在我邮箱，截图给你们好好看看是不是事实！而且此次充值通道无法充值无法显示涉及的客户非常多，你们公司可以去外汇110维权平台看看历史记录（我也备有截图一并发给你们ic公司好好看看）！你们ic公司一家所谓合法合规的全球经纪商企业查都没查清楚事情的来龙去脉，就敷衍几句馿头不对马嘴的话。然后非法直接封停合规合法客户的交易账户？合适吗？是想杀人灭口，销毁证据？本人不接受你们ic经纪商非法封停本人的所有交易账户，责令你们ic经纪商恢复本人真实交易账户。本人并无任何违规，谢谢！

---原始邮件---
发件人: "IC Markets Global - CN Support"<support.cn@icmarkets-cs.com>
发送时间: 2026年10月7日(周三) 上午9:32
主题: 工单号 #06325481 - 回复：工单号 #00689594 -关于我的交易赔偿款一直都没到账是什么意思？

尊敬的客户：

您好，我们已完成对您来函中所提及的信息及交易记录的进一步审查。

根据我们的记录，您的账户注册在Raw Trading Ltd名下。
关于您提供的支付宝交易及付款记录，我们的审查确认相关交易已成功处理并存入您的交易账户。在您的投诉中所提及的任何交易中，我们均未发现存在资金已收到但未存入您账户的情况。

因此，我们掌握的信息不支持您退还存款金额的请求。已成功存入您交易账户并随后用于您交易活动的资金，不能被视为未入账或缺失的存款。

我们的记录确认，您是在Raw Trading Ltd开户的，该公司由塞舌尔金融服务管理局根据第SD018号证券交易商牌照授权并监管。
将此事提交AFCA或任何其他外部机构，本身并不要求本公司加快或改变其审查。

基于上述情况，我们无法批准您要求报销所索赔金额的请求。
此外，在完成内部审查并考虑本案所提出的问题后，本公司已根据条款与条件第27条行使合同权利，终止业务关系