已分配商家 澳汇AUS GLOBAL

投诉对象：澳汇AUS GLOBAL

投诉事实：

1. 本人2026年5月正式在澳汇AUS GLOBAL平台开户，自主入金合计2300美元，交易品种以国际黄金短线为主，全部交易订单严格设置止损止盈，全程合规按照平台交易规则正常操盘，无违规刷单、违规套利等任何异常操作。

2. 交易周期1个多月，正常交易产生几百美元平台佣金，账户经过正常盈亏后剩余本金约2000美金。2026年6月4日，在无任何提前通知、无风控预警、无违规告知的前提下，平台突然限制账户登录权限，成功登录后发现账户内全部本金被平台私自清零，账户资金显示为0元。

3. 事发后第一时间通过平台官方预留邮箱发函联系平台官方，说明情况要求解冻账户、返还本金，平台始终拒收、不回任何邮件，刻意失联、回避问题，单方面非法侵占个人本金。

投诉诉求：

1. 责令澳汇AUS GLOBAL立即解除涉案账户MT_90039900的冻结限制，恢复账户正常使用权限；

2. 平台全额返还被恶意清零的账户本金约2300美元；

3. 彻查该平台随意冻结用户、私自划转客户资金的违规违法行为，公示处罚结果；

4. 若平台继续拒不履约退还本金，本人将联合其他受害投资者，整理证据向公安、市场监管、外汇监管部门报案，通过司法诉讼持续维权。