#最近,斑马投诉上关于外汇交易平台“盈利了却拿不出钱”的吐槽又多了起来。交易员辛辛苦苦攒点钱投资,账面数字看着红红火火,真要提现时却卡了壳,换谁心里都不痛快。这事也给咱们提了个醒:入市之前,把平台的底细和规矩摸清楚,真的是门必修课。
最近,有用户向“斑马投诉”反映,自己在“汇凯”这个平台遇到了出金延迟的问题。
(https://www.bmts007.com/complaint/13609.html经用户同意授权转载发布)
#据用户A某(化名)反映,其经历了如下情况:
A某表示,自己经介绍在应用商城里先是下载了金道黄金APP操作,而后没多久该软件被下架,随后转到了汇凯贵金属APP上操作,于是我在该平台上入金操作了一段时间,账户顺利盈利了28000u(折合人民币约19万)盈利后,我就申请出金了。
A某表示,申请出金后,账户资金迟迟未到,随后平台称我的交易异常,于是将所有盈利扣除,并将账户封禁了。
A某表示,对此问题联系平台客服,而平台客服均未正面回复解决问题,一直都让等待,对此A某希望平台能够将其盈利归还,并声称自己的交易没有任何的问题
(A某提供的截图已授权)
针对上述投诉,斑马投诉已第一时间将相关信息反馈给汇凯平台,截至发稿时,我们尚未收到汇凯平台的正式回应。我们将保持持续联系,敦促平台提供官方解释和相关证据,促进问题得到公正解决。
我也特意看了一下第三方软件“海投”的数据,汇凯平台目前暂无排名,成立17年,目前显示没有监管牌照信息,但评分数据只是仅供参考。具体情况咱们还得以官方监管机构的核实为准。但有一点是肯定的,没有明确监管背书的平台,对普通人来说风险无疑更大。
咱们普通人也要长个心眼,投资有风险,选平台得拿放大镜看,更得把规则条款逐字逐句读明白,保留好证据,依法维权才是正道。
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