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星桥资本爆仓后香港线下维权,技术团队失联,用户要账为何这么难

小汇咖17小时前
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关联平台:星桥资本SBCFX

  #近期,外汇交易市场频频引发关注。星桥资本的跟单爆仓事件出现了大面积运营问题,波及范围较广。面对突如其来的变故,大量用户在尝试沟通与挽回损失时,发现维权之路举步维艰。由于外汇交易往往涉及跨境资金流转、复杂的监管环境以及平台主体的隐匿性,投资者在主张权益时,常常面临投诉渠道不畅、法律界定模糊、追偿成本高昂等现实困境。

  最近,仍然有多名用户向“斑马投诉”反映,自己在“星桥资本”这个平台遇到了跟单爆仓的问题。

  (https://www.bmts007.com/complaint/13906.html经用户同意授权转载发布)

  #据用户A某(化名)反映,其经历了如下情况:

  A某表示,自己也是星桥的受害者,8月19日凌晨,MT5交易账户:8100826,平台操作后台凌晨故意开单,下大手手数订单148.11手,导致账户穿仓,损失全部本金及利润215796.16美分,在之前交易都是正常的,也并没有违规交易。

  B某表示,我在星桥跟单社区跟单,8月19日星桥资本恶意下单,手数是平时的几百倍,2秒平仓导致爆仓,现在诉求归还本金

  C某表示,朱**账户(A/C No:8123067)当日执行42笔XAUUSD.c交易,含买卖双向操作,最大单笔规模达1.71157K手。

  账户当日“Closed P/L”为-2,386,408.61 USD,叠加-15,000 USD提款,最终余额为-665,728.26 USD。最大单笔亏损发生于21:34:50成交的buy订单(Ticket 85140329),盈利-2,399,619.94 USD。

  行动事项:朱**需在24小时内向Accounts Department反馈本交易确认单是否正确。

  Accounts Department需核实21:34两笔超大额(1.71157K手)反向交易的合规性与执行逻辑。不符合逻辑与合规性

  (A某提供的截图已授权)

  而斑马投诉网站中关于星桥的投诉还不止就这么三条,从20号截止今日,陆续都有人在投诉,我们也是尽量协助用户维权向平台反馈问题,遗憾的是,目前发送的维权信息均未得到平台的正式回复。

  在8月21日星桥官网发公告称跟单社区的爆仓,大手数下单行为与平台无关,出于对用户的关怀,愿意赔偿手续费。

  而对此公告,不少用户质疑,异常的交易手数是怎么来的,毫秒级报价里面没有出现的价格,为何能成交?如此大面积的异常行为,全部推给第三方交易策略,仅承诺退回手续费或者分期退还本金+律师调解方案,而实际上也并未履行。所以,用户并不任何平台的说辞。

  目前,还有不少的用户跑到香港线下维权,而相关的技术团队也已经失联,没有回复信息。

  咱们普通人也要长个心眼,投资有风险,选平台得拿放大镜看,更得把规则条款逐字逐句读明白,保留好证据,依法维权才是正道。

  免责声明:本文内容仅供参考,不构成任何投资建议。本文基于用户A某的投诉进行报道,并不代表本平台立场。外汇交易存在风险,请谨慎投资。本文中使用的截图等素材,均已获得相关权利人的授权。

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