很多投资者都会遇到一个问题：出金的时候，填错了银行卡，要么是卡号写错了，要么是选择错了银行卡，导致出金受阻，需要跟平台协商解决。
这几年有遇到过一种假冒知名平台的APP诈骗的案例，诈骗手法极其简单粗暴。一开始冒充知名外汇经纪商，然后短时间内让你投资翻倍，最后在大家要出金的时候设置障碍，要么说你银行卡写错了、要么说被监管锁定了银行卡、要么说信用分不够，总是要解决，就是需要缴纳保证金后才能出金。
这种填错银行卡的骗术，在缴纳完几次保证金后才会发现自己上当，原因就是大家不愿意损失已经“赚到”账户内的几倍资产，误以为真的是银行卡被冻结或者被监管、写错的情况，走入被骗的深渊。也就是说，只要客服不愿意或者故意阻止投资者出金的行为，我们都可以视为一种欺骗手段。因为出入金的安全保障，是一家平台基本的服务。有用户反馈，3月6号在EXness出金1500美金，因提供错了一张二类卡（二类卡每日限额1万元），结果汇款根本没有汇出，但是EXness系统居然不到五分钟显示出金成功了。我这边银行卡没有收到钱，我用EXness7.8年时间，以前发错银行账户，钱根本没有汇出，系统是会直接提示提现失败，然后钱回到交易账户内。但这次居然我这边银行卡没有收到款，EXness那边就显示出金成功了。然后我联系EXness客服，一开始客服回复我一两天解决，然后到现在一个礼拜了，客服还在让我等待，每一次联系客服，都和我说财务在处理，具体处理时间也不给我，这到底是在等什么，发信息到客服邮箱也石沉大海。希望斑马投诉能够解决我的问题。上述这位用户提供的案例，是在有监管的知名平台，遇到客户服务不佳的情况下，影响了出金的速度。密探经常说，出入金安全、交易系统稳定、客户服务优秀，是一家牛逼平台必须具备的三个基本条件。如果一家平台没办法满足这三条，那跟诈骗平台有什么区别，最后的结果不都是客户损失，在哪损失不都是损失。希望Exness能够妥善处理客户出金问题，这种出金是否成功的问题，双向验证一下就可以了，Exness的支付通道看看是否有没有打款出金，客户录个视频看看银行卡账户明细，都可以证明出金是否成功。当然，为了严谨一点，是可以多花几天时间排查，这个时候尽量安抚好客户情绪，毕竟Exness也是知名平台，现在不会有问题，客户也可以放心等待。投资平台众多，投资者在入金交易平台时一定要谨慎审核平台资质，避免上当受骗。如遇诈骗平台或出金问题，皆可到斑马投诉上进行曝光！
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