CPT Markets:cpt封我账户后台,现要求索要佣金打给我
之前cpt平台违规,被投诉后没有赔偿损失金还进一步封了我账户跟后台,现在要求其除了补偿我未赔偿一千美金外,把客户佣金打给我,或者解封我账户后台我自己出金!
投诉编号: | 10279 |
投诉对象: | [CPT Markets] |
投诉要求: | 先前投诉平台违规把我账户跟后台封了,现要求平台把客户佣金打给我 |
涉诉金额: | 0.0元 |
投诉进度: | 投诉已回复 |
您好! 關於客戶半夜無法入金的疑慮,經查明原因為入金通道有缺幣的情況, 先前即告知客戶能申請緊急信用額方案,但客戶發信至錯誤郵箱, 客訴此前信件皆發送至正確的CPT的客服信箱cs@cptmarkets.com, 但此次客戶的信用額申請信件發送至cs@cptmarkets.com.tw,此為發送系統通知信件的郵箱(信件內都有註明請勿直接回覆)。 以至於CPT無法收到客戶的緊急信用額信件申請, 且客戶聲稱自己訂單遭受強平實際上並未有任何訂單遭受強平,查詢交易日誌均為客戶自行手動平倉, 客戶聲稱遭到強平的訂單#23938932#, #23961937#,#23962804,可看到並無任何訂單遭受強平 且查詢交易日誌,平倉IP均與開倉IP一致,證明為客戶自行平倉。 CPT竭誠的為客戶提供服務,在半夜幣量不足時也提供客戶申請緊急信用額, 客戶因發錯郵箱導致申請失敗,並多次發信威脅。基於此我們很遺憾的必須與客戶中止合作關係,且也已讓客戶全數出金完成,謝謝。
已分配商家 CPT Markets
斑马投诉虽然不是市场监督部门,本身对外汇平台是没有约束力,但是当越来越多的人知道斑马投诉,越来越多人的在斑马投诉上留下自己的投诉记录,越来越多的人在消费之前先去到斑马投诉查询,那么斑马投诉也会越来越受到外汇平台的重视,从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了,拖延退款,外汇投资者不管在斑马投诉上怎么投诉,外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
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