我们的任务
改革纽约金融服务的监管，以跟上这些行业的快速和动态发展，防范金融危机，保护消费者和市场免受欺诈。
政策
为了更好地监管金融产品和服务，包括受《保险法》和《银行法》规定的金融产品和服务，监管人可以采取任何必要行动：
通过明智的监管和警惕的监督，促进纽约金融业的发展并刺激州经济发展；
确保金融产品和服务提供者的持续偿付能力、安全性、稳健性和审慎行为；
确保公平、及时和公平地履行此类提供者的财务义务；
保护金融产品和服务的用户免受此类服务的财务受损或资不抵债的提供者的伤害；
鼓励高标准的诚实、透明、公平的商业行为和公共责任；
消除行业中的财务欺诈、其他犯罪滥用和不道德行为；和
教育和保护金融产品和服务的用户，并确保向用户提供及时和易于理解的信息，以对金融产品和服务做出负责任的决定。
消费者问题
DFS 热线服务于周一至周五上午 8:30 至下午 4:30。请致电 (800) 342-3736 或给我们发送电子邮件。
- Español（西班牙语）：Llámenos al (800) 342-3736 si necesita ayuda gratis en su idioma。
- Chinese (Chinese) : 请给我们提供帮助号码 : (800) 342-3736, 免费要求的语言服务。
- Русский (俄语) : Чтобы получить бесплатные переводческие услуги, позвоните, пожалуйста, по следующему номеру: (800) 342-3736
- Kreyòl ayisyen （海地-克里奥尔语）：Tanpri rele nou nan (800) 342-3736 pou jwenn sèvis èd gratis nan lang。
- 孟加拉语：অনুগ্রহঅনুগ্রহকরেবিনামূল্যেভাষাসহায়তাপরিষেবারজন্যআমাদেরফোননম্বরেনম্বরেনম্বরেনম্বরেনম্বরেফোনফোনফোনফোনফোনফোনফোন
- 한국어 (韩语) : 전화 (800) 342-3736 로 무료 언어 지원 서비스를 요청하십시오
- Polski (波兰语) : Aby skorzystać z usług bezpłatnej pomocy językowej, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem (800) 342-3736。
- Italiano（意大利语）：Chiamare il (800) 342-3736 per assistantenza languagea gratuita。
- 意第绪语: ביטע רופט אונז אויף 800-342-3736 פאר אומזיסטע הילף מיט שפראך
- 阿拉伯语: يرجى الاتصال بنا على الرقم 3736-342-800 لحصول على خدمة المساعدة اللغوية مجاناً
要向 DFS 提出投诉，请使用我们的在线消费者投诉门户。
许可问题
如果您无法在我们的网站上找到许可问题的答案，请致电 (800) 342-3736（周一至周五，上午 8:30 至下午 4:30）。本地电话可拨打 (212) 480-6400 或 (518) 474-6600。保险许可部门的问题可以通过电子邮件发送至license@dfs.ny.gov。
法律查询
向我们的总法律顾问办公室提交法律咨询，请发送电子邮件至Counsel@dfs.ny.gov，或通过普通邮件发送至纽约州金融服务部总法律顾问办公室，地址为 1 State Street, New York, NY 10004-1511。在所有查询中包括您的完整邮寄地址、电子邮件地址和电话号码。
公共事务和媒体查询
如果您是媒体成员并想与我们公共事务办公室的某个人交谈，请致电 (212) 709-1691。媒体查询也可通过电子邮件发送至public-affairs@dfs.ny.gov
消费者须知
DFS 供受监管机构在消费者须知中使用的联系信息（《不动产诉讼和诉讼法》第 1303 和 1304 条以及《不动产法》第 265-b 条、法规 E 披露等）为：(800) 342- 3736 和 www.dfs.ny.gov。
我们的办公地点
纽约市 - 总部
纽约州金融服务部
1 State Street
New York, NY 10004-1511
奥尔巴尼
纽约州金融服务部
1 Commerce Plaza
Albany, NY 12257
水牛
华盛顿街 535 号，套房 305
布法罗，纽约 14203
花园城市
富兰克林大道 1399 号
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奥尼昂塔
纽约州金融服务部
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雪城
纽约州金融服务部
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