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Exness:Exness长期限制提现半年多,客服承诺9月初解决却失约,紧急资金周转迟迟不让提现

账户信息: 姓名:黄佩臣 账户邮箱:percival****@outlook.com 账户资金情况: 入金时间:2026年1月21日 入金金额:21999.99 USDT 成功出金时间:2026年3月6日 成功出金金额:21999.99 USDT 剩余资金:9396.07 USDT 2026年5月11日,我申请提现剩余资金时,Exness拒绝出金,并以账户审核为理由限制我的提现功能。 截至目前,我的资金已经无法正常提现超过半年时间。 在审核期间,我一直积极配合Exness的要求,按照平台要求提交相关资料,包括: 身份证明; 视频身份验证; 资金来源证明; 税务视频审核资料。 最后一次提交资料时间: 2026年4月30日(税务视频) 期间,我也多次根据平台要求补充提交相关材料,从未拒绝配合审核。 但是,Exness至今仍然没有给出明确审核结果,也没有提供具体完成时间。 我多次联系客服询问处理进度,得到的回复始终是: “账户正在审核中”; “有更新会通知您”; “请耐心等待”。 这些回复没有任何实际进展,也没有明确时间安排,让我的账户一直处于没有期限的等待状态。 更让我无法接受的是,Exness客服此前明确告知我,会在2026年9月初提供最终审核通知。 我一直相信平台的承诺,也一直等待这个时间,希望问题能够得到解决。 但是到了约定时间后,我没有收到任何最终审核结果,也没有收到任何相关部门的邮件通知。 平台之后只是表示之前提供的时间可能存在错误。 我想问,平台内部提供错误的时间安排,为什么最后需要客户承担后果? 我的账户已经半年无法出金,我目前急需资金周转,但属于自己的资金却无法正常使用。 我已经提交了所有能够证明本人身份和资金来源合法性的资料,包括身份证明、视频验证、税务视频等。 本人一直合法合规交易,没有任何违规行为,也没有拒绝平台审核。 但是Exness一直借着“审核”的理由限制我的提现功能,却没有提供明确原因,也没有给出合理的完成期限。 这种无限期等待已经严重影响我的资金使用,也给我造成了巨大的时间成本和资金压力。 希望外汇密探能够关注并曝光Exness长期限制客户提现、审核迟迟没有结果的问题,让更多用户了解真实情况。 希望通过公开曝光,推动Exness认真面对客户问题,而不是继续让客户在没有期限的等待中承受损失

Exness快点出金吧
Exness快点出金吧发布于2026-09-20 20:21:31
[投诉编号]
14042
[投诉对象]
[投诉要求]
要求Exness尽快完成审核并给出明确结果,说明半年无法出金的原因及处理时间,不得继续以审核为由无限期拖延。请解除提现限制,尽快处理本人剩余9396.07 USDT资金。
[涉诉金额]
9396.07元
[处理进度]
处理中
斑马投诉消费者服务平台
斑马投诉消费者服务平台商家处理中2026-09-21
已分配商家 Exness
斑马投诉消费者服务平台
斑马投诉消费者服务平台审核通过2026-09-21
Exness快点出金吧
Exness快点出金吧外汇投诉找斑马2026-09-20
账户信息:
姓名:黄佩臣
账户邮箱:percival****@outlook.com

账户资金情况:

入金时间:2026年1月21日
入金金额:21999.99 USDT

成功出金时间:2026年3月6日
成功出金金额:21999.99 USDT

剩余资金:9396.07 USDT

2026年5月11日,我申请提现剩余资金时,Exness拒绝出金,并以账户审核为理由限制我的提现功能。

截至目前,我的资金已经无法正常提现超过半年时间。

在审核期间,我一直积极配合Exness的要求,按照平台要求提交相关资料,包括:

身份证明;
视频身份验证;
资金来源证明;
税务视频审核资料。

最后一次提交资料时间:
2026年4月30日(税务视频)

期间,我也多次根据平台要求补充提交相关材料,从未拒绝配合审核。

但是,Exness至今仍然没有给出明确审核结果,也没有提供具体完成时间。

我多次联系客服询问处理进度,得到的回复始终是:

“账户正在审核中”;
“有更新会通知您”;
“请耐心等待”。

这些回复没有任何实际进展,也没有明确时间安排,让我的账户一直处于没有期限的等待状态。

更让我无法接受的是,Exness客服此前明确告知我,会在2026年9月初提供最终审核通知。

我一直相信平台的承诺,也一直等待这个时间,希望问题能够得到解决。

但是到了约定时间后,我没有收到任何最终审核结果,也没有收到任何相关部门的邮件通知。

平台之后只是表示之前提供的时间可能存在错误。

我想问,平台内部提供错误的时间安排,为什么最后需要客户承担后果?

我的账户已经半年无法出金,我目前急需资金周转,但属于自己的资金却无法正常使用。

我已经提交了所有能够证明本人身份和资金来源合法性的资料,包括身份证明、视频验证、税务视频等。

本人一直合法合规交易,没有任何违规行为,也没有拒绝平台审核。

但是Exness一直借着“审核”的理由限制我的提现功能,却没有提供明确原因,也没有给出合理的完成期限。

这种无限期等待已经严重影响我的资金使用,也给我造成了巨大的时间成本和资金压力。

希望外汇密探能够关注并曝光Exness长期限制客户提现、审核迟迟没有结果的问题,让更多用户了解真实情况。

希望通过公开曝光,推动Exness认真面对客户问题,而不是继续让客户在没有期限的等待中承受损失
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