斑马投诉消费者服务平台商家处理中2026-09-03
已分配商家 点点开黑
斑马投诉，为您解决交易纠纷！点点开黑：点点开黑APP概率抽奖不透明致巨额损失
本人本月在「点点开黑」APP内参与平台概率开箱抽奖玩法，累计充值共计5400元，开箱获得礼物实际价值仅2千元。该抽奖属于网络有奖概率玩法，平台规定的抽奖概率为大数据不合理的概率，我并不知情我抽奖的时候有没有大的礼物出现，而且平台不会告之已出礼物剩余概率，不合理的概率抽奖导致我一直认为自己的概率会出大的礼物，直至平台内别人出了大的礼物也没有提示。。只有送出的礼物才会提示，开出的礼物未出现公屏也未飘屏。导致我5400只开出来2千的礼物价值。自从玩这个平台我已充值大概15万左右，现要求平台退与我开箱子亏出的金额赔偿
斑马投诉消费者服务平台审核通过2026-09-03
FG_90004246补充投诉2026-09-03
平台给予开箱概率的百分比，却从未提示概率的百分比进度，既然提示开箱是大样本的概率，为何开箱的时候只显示自己开箱的礼物价值以及开箱次数。大样本数据只有平台自己知晓，玩家看不到数据的变化以及数据的真实情况。平台存在刻意隐瞒，导致玩家误认为大的礼物还未开出，直至玩家多次大金额充值持续开箱，导致玩家亏损惨重。。虽然平台无法退回赠送礼物，但本人赠送礼物价值远不及充值金额。要求平台赔偿本人严重损失
FG_90004246外汇投诉找斑马2026-09-03
本人本月在「点点开黑」APP内参与平台概率开箱抽奖玩法，累计充值共计5400元，开箱获得礼物实际价值仅2千元。该抽奖属于网络有奖概率玩法，平台规定的抽奖概率为大数据不合理的概率，我并不知情我抽奖的时候有没有大的礼物出现，而且平台不会告之已出礼物剩余概率，不合理的概率抽奖导致我一直认为自己的概率会出大的礼物，直至平台内别人出了大的礼物也没有提示。。只有送出的礼物才会提示，开出的礼物未出现公屏也未飘屏。导致我5400只开出来2千的礼物价值。自从玩这个平台我已充值大概15万左右，现要求平台退与我开箱子亏出的金额赔偿
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