已分配商家 星迈（爱维智投）STARTRADER

账号跟的星迈平台提供的策略，主要交易是MQL官网排名前十的 Chiroptera EA，这个EA也有星迈平台的信号超过了半年。
给禁了一个账号，但实际三个账号都不能出金了。找客户经理沟通，说后台人员会发邮件回复，属于先斩后奏。事前没有任何邮件提醒。

尊敬的客户服务团队：
您好！
收到贵司关于账户 27952228 存在"可疑和/或高风险交易活动"的通知，我方对此深感意外与不解，现正式提出异议并说明如下：
一、关于出金权限问题
目前我方账户无法正常申请出金，请贵司立即恢复该账户的出金权限。在争议尚未解决、事实尚未厘清之前，单方面限制客户资金提取既不妥当，也不利于问题的妥善解决。
二、关于"可疑交易"的辩护
交易策略公开透明：该账户绝大部分交易均使用来自 MQL5 官网排名前5的知名EA——Chiroptera。这是一款公开 commercially available 的交易程序，并非我方私自开发或隐藏策略。若该EA本身有问题，为何能在MQL5官方平台长期公开销售且排名靠前？
贵司自身信号服务：据我方了解，Chiroptera 在贵司（星迈）平台也有官方信号服务，且自2025年10月起便已上线运行。若该策略或交易模式确属"可疑"或"高风险"，为何贵司此前不仅未予封禁，反而将其作为信号产品向客户推广？如今却对我方使用同款策略的账户判定违规，逻辑上难以自洽。
时间上的不合理性：该账户已正常交易超过一个月，期间从未收到任何风险提示或交易限制。若真有"可疑"之处，为何不在交易初期即行告知，而是在运行如此之久后才突然定性？此外，我方在其他交易平台使用完全相同的策略和EA，目前均在正常运行，未收到任何异常通知。这进一步说明该策略本身并无问题。
三、关于取消利润的不可接受性
通知中称"所有已产生的利润将随之取消"，我方对此完全无法理解，亦无法接受，理由如下：
该账户已持续交易超过一个月，所有订单均在正常市场条件下执行，盈亏真实有效；
账户盈利幅度合理且适度，既非10倍、100倍的暴利，也不存在任何明显的套利或异常报价利用；
交易过程中未使用任何违规插件、延迟套利或报价操纵手段；
若贵司单方面取消利润，等同于否认过去一个月所有交易的有效性，这不仅缺乏合同依据，也有违公平交易原则。
四、关于对贵司平台的失望
我方正是因为朋友的真诚推荐，听闻贵司（星迈）平台口碑良好、服务可靠，才选择将