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SOOLIKE:soolike平台找各种理由不出金拖延出金

我通过b站了解到一个黄金外汇投资项目,于2025年11月2日下午五点左右加了一个叫alex的钉钉,对方自称可以通过b站上宣传的那种高收益的黄金外汇神经网络ea,并且是免费提供的,但是需要在他们指定的平台soolike上面入金运行,称该平台是成立15年的老平台总部在南非约翰内斯堡,受南非FSCA监管,资金安全有保障,他们是公司运营,是平台的中文代理商,有专属的技术团队,办公地点在香港中环皇后大道九号,并提供了办公场所视频(是一个前台名称soolike的小型办公场地) 后他将我拉入一个钉钉群,群里在发一些入金活动有现金、赠金还有手机活动奖励。 我于2025年11月2日晚和11月3日上午分别通过支付宝和数字货币渠道转入两笔3000美金到soolike平台上面。并在11月3日委托对方进行了ea软件的代挂,但是后来通过仔细观看他们提供的观摩账号发现存在巨大的爆仓风险(就是极速行情下他会下非常大的手数,导致账户出现较大浮亏甚至爆仓),于是我载当天晚上9点左右让其暂停了我的ea运行,并尝试出金。 但对方告知平台以出金跟入金间隔太短为由,说是违反了平台反洗钱协议,拒绝出金,让我间隔时间长一些再出金,下周一再出金就可以了。于是我在11月10日周一想再次出金时发现网页账号已经查不到了。咨询对方,说是要提供edd审查资料,我按要求提供了工作证明收入证明入金流水相关材料,等来的是账户被冻结,需要60天后才能退还的消息。 现在我认为钉钉上的代理商和所谓的官方是一伙的(官方邮件会发什么内容,什么时候发,代理商都一清二楚,而且邮件内容都是中文的,估计都是代理商他们起草的),客户入金后以各种理由不让出金,私吞客户本金。如果通过他们ea把客户账户跑爆仓,客户一分钱都提不了。现在我是账户余额还有6020美金,我只要求对方退还我的本金6000美金,对方也是以及各种理由推诿拖延,哪怕等到60天后,依然会有其他理由不让出金。现在代理商让以官方邮件(support@soolike.com)为准,而官方邮件方想回复就回复,不想回复就不回复。 我现在的诉求是,让平台立刻马上退还我的本金。

匿名用户
匿名用户发布于2025-11-13 10:59:20
[投诉编号]
12764
[投诉对象]
[投诉要求]
要求立刻退还本金6000美金
[涉诉金额]
6000元
[处理进度]
已回复
陪审成员
林律师林律师
陈律师陈律师
匿名
匿名补充投诉2025-11-13
原始记录截图,平台你都认为是恶意指控的话,这天下没有公理了!
附件1
附件2
匿名
匿名补充投诉2025-11-13
回复官方:账户301599开设多个账户通过USDT的方式快速入金并提款至第三方账户,入金和提款时间间隔不足4小时,涉嫌使用我司通道做洗钱活动,该批账户已被冻结,入金本金将做原路退款处理。该批次账户的退款流程我司已多次邮件告知客户,客户均不配合,烦请传达客户配合我司处理退款,谢谢。

你说301599开设多个账户,麻烦拿出证据来,是哪几个账户,分别入金了多少,据我所知我就301599就是一个账户入金了6000,分两笔3000入的。
匿名
匿名补充投诉2025-11-13
谢谢官方这么快在这里回复了,我也把我的退款地址都发你们了,麻烦今天安排下退款,一共6000美金。
附件1
匿名
匿名补充投诉2025-11-13
市场部小哥哥Make所有聊天记录1   前面的附件没上传,我重新传一遍
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附件8
附件9
匿名
匿名补充投诉2025-11-13
市场部小哥哥Make所有聊天记录4

怎么失联了呢?
附件1
匿名
匿名补充投诉2025-11-13
市场部小哥哥Make所有聊天记录3
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匿名
匿名补充投诉2025-11-13
市场部小哥哥Make所有聊天记录2
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匿名
匿名补充投诉2025-11-13
市场部小哥哥Make的所有聊天记录1
SOOLIKE
SOOLIKE回复2025-11-13
您好!

感谢您的反馈!

账户301599开设多个账户通过USDT的方式快速入金并提款至第三方账户,入金和提款时间间隔不足4小时,涉嫌使用我司通道做洗钱活动,该批账户已被冻结,入金本金将做原路退款处理。该批次账户的退款流程我司已多次邮件告知客户,客户均不配合,烦请传达客户配合我司处理退款,谢谢。
匿名
匿名补充投诉2025-11-13
vip对接群所有的聊天记录3
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匿名
匿名补充投诉2025-11-13
vip对接群所有的聊天记录2
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匿名
匿名补充投诉2025-11-13
vip对接群所有的聊天记录1
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匿名
匿名补充投诉2025-11-13
这是平台官方的邮件往来记录,最后说我有关联群体账号集体出金,涉嫌洗钱。60天后才给退,1天10天60天随你说吗?60天后还有其他理由不给出的。
附件1
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附件5
匿名
匿名补充投诉2025-11-13
这是对方观摩账号11月4日晚上10点35分左右交易情况0.03手如果9000美金本金已经爆仓。对方号称0.01手3000美金,最大浮亏20%,实际的话按他们的ea运行是经常会爆仓的,他们的观摩号已经证明了这点。
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匿名
匿名补充投诉2025-11-13
当前还有6020.91美金余额,截图为证,mt5密码也已修改,我也不会再做任何一笔交易,如果平台敢擅自介入操控我账号导致余额变少甚至清零,投诉到底。
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斑马投诉消费者服务平台
斑马投诉消费者服务平台商家处理中2025-11-13
已分配商家 SOOLIKE
斑马投诉消费者服务平台
斑马投诉消费者服务平台审核通过2025-11-13
匿名
匿名发起投诉2025-11-13
我通过b站了解到一个黄金外汇投资项目,于2025年11月2日下午五点左右加了一个叫alex的钉钉,对方自称可以通过b站上宣传的那种高收益的黄金外汇神经网络ea,并且是免费提供的,但是需要在他们指定的平台soolike上面入金运行,称该平台是成立15年的老平台总部在南非约翰内斯堡,受南非FSCA监管,资金安全有保障,他们是公司运营,是平台的中文代理商,有专属的技术团队,办公地点在香港中环皇后大道九号,并提供了办公场所视频(是一个前台名称soolike的小型办公场地)
      后他将我拉入一个钉钉群,群里在发一些入金活动有现金、赠金还有手机活动奖励。 我于2025年11月2日晚和11月3日上午分别通过支付宝和数字货币渠道转入两笔3000美金到soolike平台上面。并在11月3日委托对方进行了ea软件的代挂,但是后来通过仔细观看他们提供的观摩账号发现存在巨大的爆仓风险(就是极速行情下他会下非常大的手数,导致账户出现较大浮亏甚至爆仓),于是我载当天晚上9点左右让其暂停了我的ea运行,并尝试出金。
     但对方告知平台以出金跟入金间隔太短为由,说是违反了平台反洗钱协议,拒绝出金,让我间隔时间长一些再出金,下周一再出金就可以了。于是我在11月10日周一想再次出金时发现网页账号已经查不到了。咨询对方,说是要提供edd审查资料,我按要求提供了工作证明收入证明入金流水相关材料,等来的是账户被冻结,需要60天后才能退还的消息。

      现在我认为钉钉上的代理商和所谓的官方是一伙的(官方邮件会发什么内容,什么时候发,代理商都一清二楚,而且邮件内容都是中文的,估计都是代理商他们起草的),客户入金后以各种理由不让出金,私吞客户本金。如果通过他们ea把客户账户跑爆仓,客户一分钱都提不了。现在我是账户余额还有6020美金,我只要求对方退还我的本金6000美金,对方也是以及各种理由推诿拖延,哪怕等到60天后,依然会有其他理由不让出金。现在代理商让以官方邮件(support@soolike.com)为准,而官方邮件方想回复就回复,不想回复就不回复。

  
        我现在的诉求是,让平台立刻马上退还我的本金。
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