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领峰Acetop平台因为自己的失误,强行关闭客户订单,给客户造成利益损失

2024-01-22 17:21:24
 
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关联平台:

  外汇交易,既有回报又充满刺激,但对待不慎将带来失望。无论您是新手还是老手,避免以下外汇交易错误将有助于正确把握方向。


  领峰Acetop平台因为自己的失误,强行关闭客户订单,给客户造成利益损失


  据斑马投诉的用户反馈:2020年3月24日晚18~19点因为黄金市场流动性的问题导致多家平台点差暴涨,而领峰贵金属平台由于自己后台的失误,在18:56的时候报出最高1633.70的价格,导致我在下方的多单直接止盈平仓了,可事后平台竟然在晚上22:46从我账户上扣掉30美金,我看到后马上联系领峰客服,可是客服说了半天意思就是1633上方的价格为错价,当时止盈的要扣除价差的利润,当时止损或者爆仓的会赔付,有没有赔付我不清楚,因为我当时没有空单,但是直接把我的利润扣除,并且没有任何补偿的做法我是不接受的,首先这不是市场的问题(因为其他平台并没有出现这个情况),其次这不是平台正常滑点(正常滑点我是可以接受的),更不是我自己操作出现的问题,而是平台本身的失误,我就想问,为什么平台自己的失误要让客户损失利益来为他买单???这30美金我承认赚的不合理,我也可以接受扣除这30美金,但是平台能把我的底仓多单还给我吗?如果不能,那就相当于平台在我目标止盈位没到的情况下强行关闭我的订单,这已经侵犯到客户的权益了,而且24日晚收盘之前黄金价格确实也上破1630,如果是在正常情况下,这30美金我也是可以赚到的.如果平台既不能反还我的底仓多单,又强行扣除我这个多单的利润,还没有任何补偿措施,我肯定是不能接受的.其实当时我有很多多单都在1570附近,都是上看1630上方的,但是由于平台报出的错价,在盘面上显示出来的K线太过吓人,直接影响到我的判断,所以当时手动关闭了很多订单,本来这些订单都是有更大的盈利空间的,所以我认为,基于账户损失和精神损失(与客服长时间沟通无果,而且回复速度极慢,基本就是不予理会)两方面,希望平台给出合理的补偿.


  斑马投诉查询


  根据汇友所反馈的目前问题,小编查询到领峰贵金属平台的官网正常打开。


  领峰贵金属成立于2011年,风险扫描显示8条风险,投资者资金安全无保障。


  虽然显示拥有香港金银业贸易场CGSE AA类行员,领峰贵金属平台仅是香港金银业贸易场行员。请注意,香港金银业贸易场行员只是行业协会,不是政府的监管职能机构。


  金银贸易场所只是个民间组织!是香港几家比较大的黄金交易商联合成立的一个场所!根本就没有任何正规性、合规性的监管!


  根据海投排行-主白标关系显示,领峰贵金属的关联平台有6家平台,其中这3家平台都是属于经营异常或者跑路的平台。


  领峰贵金属在斑马投诉上的投诉有4条,其中4条投诉正当处理中。


  斑马投诉提醒


  选择平台首先看是否有合规监管,其次要考察平台出金是否顺利,口碑如何。对于本身已经有出金问题,且口碑差的平台一定要远离。


  投资交易过程中若不幸遭遇无法出金,请及时收集好相关证据到公安机关报警,并且可联系我们投诉曝光。


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本文内容不代表斑马投诉网站观点,内容仅供参考,不构成投资建议。投资有风险,选择需谨慎! 如涉及内容、版权等问题,请联系我们,我们会在第一时间作出调整!